◑ 商品退換貨 ◑
阿登依照消費者保護法的規定,商品享有貨到日起七天鑑賞期的權益。
鑑賞期並非試用期,退回的商品必須為全新品,超過鑑賞期之商品無法退貨。
若訂購商品為食品類(咖啡豆、耳掛咖啡),基於衛生安全考量,外包裝一經拆封,恕無法辦理退貨手續。
退換貨商品需保持商品全新、包裝完整,並於7天內申請。
如購買的商品有附加的贈品,請將贈品一併退回,贈品等同於一般商品,請保持贈品的品質與完整性,若贈品不能退回,恕無法接受退貨。
「換貨」產生之寄送運費及訂單原寄送運費由訂購者負擔;
「退貨」之訂單原寄送運費由訂購者負擔。
有意退換貨者,請聯絡客服信箱:coffeedumbo4952@gmail.com,或於訂單頁面中聯絡我們。
註.請勿透過Instagram傳送申請,訊息容易遺失,無法視為正式訊息。
如遇瑕疵,請務必於收到包裹7日內聯絡官方,運費由我們負擔並將用最快速度為您處理。
(若超過7日,導致非人為瑕疵難以判斷則處理效果有限同時運費需自理,請見諒。)
非商品本身問題退貨、取消達二次,或相關情形情節嚴重者,本網站將停止對您的服務。
對於商品風味及商品描述有任何問題的朋友歡迎詢問我們為你做解說
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